Dépannage
Cette page contient une liste de problèmes fréquents et comment vous pouvez
les résoudre.
Problèmes
Mon message posté n'apparaît pas
Si vous utilisez le bouton "Retour" du navigateur plusieurs fois après avoir
posté un message, vous voyez la page telle qu'elle était avant que
vous ne postiez le message. Cliquez sur les liens de la barre de navigation pour
éviter ce problème.
Si le problème persiste, alors votre navigateur sort le document de son cache au
lieu de le recharger, et il affiche toujours l'ancienne version du document. Pour
éviter cela, dites à votre navigateur de vérifier les documents
à chaque chargement, comme suit :
- Netscape (versions 3 et inférieures): Cliquez sur Options,
puis Network Preferences, puis sur l'onglet Cache. À côté
de "Verify Documents", sélectionnez "Every Time." Ensuite, cliquez
sur OK pour quitter le dialogue.
- Netscape Communicator: Cliquez sur Edit, puis Preferences..., et
sur l'icône + à côté de "Advanced." Cliquez
ensuite sur Cache dans l'arborescence qui apparaît. Sous "Document in
cache is compared to document on network," choisissez "Every Time." Cliquez
ensuite sur OK pour quitter le dialogue.
- Internet Explorer: Cliquez sur View, puis Options..., puis sur
l'onglet Advanced, puis sur le bouton Settings... sous "Temporary
Internet files." Sous "Check for newer versions of stored pages,"
choisissez "Every visit to the page." Cliquez ensuite sur OK pour
quitter le dialogue, et finalement sur OK pour quitter l'autre dialogue.
alternativement, essayez de recharger la frame en utilisant la commande correspondante de
votre navigateur. Notez que ce n'est pas la même chose que de recharger la page (voir
problème suivant).
Quand je clique sur le bouton "Reload", je me retrouve à
la première page
C'est parce que le navigateur recharge tout le document (celui qui est dans la barre
d'adresse) quand ce bouton est cliqué. Ce document contient le code qui place
les frames -- et il recharge donc la page principale dans le frame à droite.
Si vous ne voulez actualiser que cadre de droite, utilisez la commande "actualiser"
(p.ex. dans Internet Explorer, clic-droite dans le cadre, puis "Actualiser").
Mes codes de formatage ne fonctionnent pas
Vous avez probablement commis une des erreurs suivantes:
- Vous n'avez pas regardé la prévisualisation
La prévisualisation montre l'effet de vos codes de formatage. Si vous la
regardez et que votre \b{texte gras} n'est pas gras, vous avez commis
une erreur !
- Vous avez mis / au lieu de \ pour indiqer un code
- /b{texte gras} est faux
- \b{texte gras} est correct
- Vous avez mis des parenthèses au lieu d'accolades
- \b(texte gras)
est faux
- \b{texte gras} est correct
- Vous vous êtres trompé de casse dans le code
- \B{texte gras} est faux (\B{ } n'est pas
défini)
- \b{texte gras} est correct
- Vous n'avez pas "échappé" une virgule là où il
fallait
- Les codes avancés utilisent la virgule pour séparer les divers
paramètres. Si vous avez besoin d'une virgule, et qu'elle ne doit pas être
traitée comme séparateur, il faut l'échapper (de l'anglais,
Escape.
- Voir la discussion sous "Caractères spéciaux" dans les instructions
de formatage pour plus de détails et des exemples.
Si un code en particulier ne fonctionne pas, vérifiez les instructions de formatage
pour vous asurer que vous utilisez bien le bon code.
Les boîtes de texte s'effacent quand je redimensionne la
fenêtre
Ceci dsemble être un bogue dans certains navigateurs. La solution est de ne pas
redimensionner la fenêtre quand vous remplissez une boîte de texte.
Les boîtes de texte s'effacent quand j'utilise le bouton
"Retour"
Ceci est une fonction (ou un bogue) d'Internet Explorer. La plupart des écrans
de l'interface utilisateur préservent la saisie de l'utilisateur, même en
cas de problème. En général, vous n'avez pas besoin d'utiliser ce
bouton quand on vous présente un formulaire pour corriger votre saisie.
Les boîtes de texte ne tiennent pas sur l'écran
Malheureusement, les boîtes de texte ne peuvent pas être redimensionnées.
Une option est de tirer la marge de gauche (entre le message et le menu) vers la gauche,
pour réduire le cadre du menu. Alternativement, vous pouvez passer votre écran
en mode 800x600 ou plus.
Avertissement : Si vous redimensionnez le cadre, tout le texte dans la
boîte disparaîtra et devra être resaisi.
Certains liens présentent des messages "Not found"
Les modérateurs peuvent placer des liens qui apparaîssent comme
sous-sujets mais pointent effectivement vers une page à l'extérieur du site.
De même, quelqu'un qui poste un message peut include un lien. Si les liens ne sont
pas coorrects, vous recevrez un message d'erreur. Si c'est le cas, contactez le
modérateur (en spécifiant le lien défectueux). Il pourra
réparer ou effacer ce lien.
Les images ne s'affichent pas correctement
Étant donné que le forum permet le transfert d'images et de clipart, les
images sont autorisées dans les pages. Si votre navigateur ne charge pas les
images automatiquement, vous verrez des boîtes là où les images
devraient être. Cliquez sur le bouton "Images" de Netscape, ou activez le chargement
automatique d'images. Dans Internet Explorer, le chargement des images est
contrôlé par les options, accessibles depuis le menu.
Si les images refusent malgré tout de se charger correctement, contactez un
des modérateurs.
Les couleurs sont étranges à l'écran
Si votre écran est configuré pour n'afficher que 16 couleurs, cela donnera
un résultat bizarre. Augmentez le nombre de couleurs à 256 ou
plus, si possible.
Des caractères bizarres apparaissent
Selon votre navigateur et système d'exploitation, certains caractères
spéciaux et instructions de formatage ne s'afficheront pas correctement.
Ceci est particulièrement marquant dans les navigateurs inférieurs à
Netscape Navigator 3.0 et Internet Explorer 3.0. Certaines polices de caractères
sont spécifiques à Windows et ne s'afficheront pas correctement sur d'autres
plateformes.
Les boîtes de texte ne s'affichent pas correctement
Netscape Communicator 4 semble avoir un bogue qui empêche les boîtes de
texte de s'afficher correctement dans certaines situations. Si vous cliquez juste
en-dessous de la ligne "Ajouter un message", là où la boîte de
texte devrait être, vous obtiendrez un curseur. Sinon, essayez d'utiliser la
barre de navigation pour remonter d'une page et retourner vers la page où la
boîte n'apparaissait pas.
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